Pakiety wsparcia IT
Wsparcie IT dla firm i dla osób prywatnych — bez długoterminowych zobowiązań.
Pakiety godzin opieki
Wszystkie ceny netto. Stawka poza pakietem: 180 zł netto/h.
Pakiet 5h
Regularny pakiet dla firm z bieżącym zapotrzebowaniem na wsparcie IT.
- 5 godzin wsparcia (140 zł/h)
- Incydenty krytyczne: reakcja do 4h
- Zdalne i on-site
- Raport z wykonanych prac
- Pon–Pt, 8:00–18:00
Pakiet 10h
Dla firm z regularnym, większym zapotrzebowaniem na administrację IT.
- 10 godzin wsparcia (130 zł/h)
- Incydenty krytyczne: reakcja do 4h
- Zdalne i on-site
- Raport z wykonanych prac
- Priorytetowa kolejka zgłoszeń
- Pon–Pt, 8:00–18:00
Pakiet 15h
Intensywna opieka IT dla firm wymagających pełnego wsparcia administracyjnego.
- 15 godzin wsparcia (120 zł/h)
- Incydenty krytyczne: reakcja do 4h
- Zdalne i on-site
- Raport z wykonanych prac
- Priorytetowa kolejka zgłoszeń
- Kwartalny przegląd środowiska
Potrzebujesz większego pakietu lub niestandardowej umowy? Porozmawiajmy
Często zadawane pytania
Dlaczego audyt nie ma stałej ceny?
Cena audytu zależy od wielkości i złożoności środowiska — inaczej wyceniam audyt 5-stanowiskowej firmy, a inaczej sieć z 50 serwerami. Skontaktuj się, żeby omówić szczegóły — wycena jest bezpłatna.
Jak działa pakiet godzin?
Po zakupie masz pulę godzin do wykorzystania na dowolne zadania: konfiguracja, rozwiązywanie problemów, konsultacje, prace administracyjne. Po wyczerpaniu każda dodatkowa godzina to 180 zł netto.
Jakie są godziny standardowej opieki?
Pon–Pt, 8:00–18:00 (dni robocze, z wyłączeniem świąt). Wsparcie weekendowe i 24/7 to opcje dodatkowe.
Czy godziny się przenoszą?
Godziny ważne przez 3–6 miesięcy (zależnie od pakietu). Niewykorzystane przepadają po tym czasie.
Jak wygląda wypowiedzenie?
Umowa na stałą opiekę ma 1-miesięczny okres wypowiedzenia. Bez długoterminowych zobowiązań.